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PC-Webzine "from DIS" (2016年)

2016年02月号

メーカー向け物流アウトソーシングサービス

Dsasの物流機能を利用するメリット

左:
ディーアイエス サービス&サポート株式会社
サービス本部 サービス販売部 副部長
兼 販推アライアンス課 課長
谷山 年一 氏

右:
ディーアイエス サービス&サポート株式会社
物流本部 東日本物流部
関東騎西PD センター センター長
酒井 誠 氏

ディーアイエス サービス&サポート株式会社(Dsas)の「メーカー向け物流アウトソーシングサービス」を利用すると、どのようなメリットが得られるのでしょうか。Dsas サービス本部 サービス販売部副部長 兼 販推アライアンス課 課長の谷山年一氏は、「物流機能を持っていないメーカーや、物流コストを抑制したいメーカーは、物流機能を何らかの形で外注しています。メーカーがDISに商品を販売する際、メーカーの外注先の倉庫からDsas の物流拠点に商品を運送して、そこからお客様のご希望の場所に商品を配送することになります。物流機能をDsasにお任せいただければ、外注先の倉庫からDsasへの運送が不要となり、DIS を通じた商品販売において、納期の大幅な短縮と物流コストの大幅な削減が可能となります」と説明します。

さらに、同社物流本部 東日本物流部 関東騎西PD センター長の酒井 誠氏は、「物流機能を持っているメーカーでも、DIS への販売量が多いメーカーならば、Dsas の物流機能を利用することで納期短縮と物流コスト削減が図れます」と強調します。

Dsasのメーカー向け物流アウトソーシングサービスは、本格的な提供からわずか数カ月で、すでに数社の利用実績があり、これから順次、利用するメーカーが増えていきます。谷山氏は、「すでに利用いただいているメーカーでは、Dsas がアピールしている通りの物流コストの大幅削減と、納期の短縮が実現されています」と胸を張ります。

約3万坪以上に常時約3万アイテムを保管

Dsasのメーカー向け物流アウトソーシングサービスには、「保管サービス」と「入荷・出荷サービス」、そして「配送サービス」の3つがあります。Dsasの物流センターは、全体で東京ドームの約2 倍の面積に相当する約3 万坪以上のスペースがあり、常時約3万アイテムの商品を預かる能力があります。

また、自動倉庫による効率的な保管を実現するとともに、スピーディかつ正確なピッキングで、出荷準備もスムーズに行えます。さらに、立体的な保管とシステム化された在庫管理によって、約3万アイテムの商品の棚卸にも迅速かつ正確に対応できます。

入荷・出荷サービスでは、入荷から自動倉庫での商品のピッキング、検品、梱包、出荷までを一元管理しています。特に検品では、ピッキングされた商品を、物流管理システムと連動した業務端末で種類や数量をチェックする検品システムによって、誤出荷率が20万分の1以下という高い精度を実現しています。また、メーカーからの要望が多い、シリアルナンバーの取得も行っています。

配送サービスでは、家電量販店へのフロア納品や官公庁への指定納品など、あらゆる納品形態に対応しており、大型案件などの大量配送にも対応できます。さらに、全国配送体制によって、翌日配送も可能です。

流通加工や保守もワンストップ提供

メーカー向け物流アウトソーシングサービスは、商品だけではなく梱包の品質管理や販促ツールの管理にも利用できます。酒井氏は、「箱が汚れていたり破損していたりすると、商品に不具合がなくても返品・交換の対象となります。箱に汚れや破損がある場合は、メーカー指示のもと新しい箱に詰め替えて出荷して返品を防ぎます」と話します。

さらに谷山氏は、「カタログやチラシなどの販促ツールや販促グッズをDsas が保管して、販売店や展示会場に出荷するサービスも提供しています。カタログやチラシの内容が古い場合は、注意を促すこともしています」と話を続けます。

物流機能だけではなく、Dsasが提供している様々なサービス&サポートメニューを組み合わせて、ワンストップでアウトソーシングできるのも魅力だ。例えば、Dsas が保管している商品に、お客様ごとの要望に応じてキッティングやカスタマイズをして出荷できるほか、お客様が希望する場所に出張設置することも可能です。さらに、お客様からの電話対応や修理といったサポートや保守もアウトソーシングできます。

酒井氏は、「簡易なキッティングは、関東騎西PDセンターで対応します。本格的なキッティングは、近隣に専用部署であるキッティングセンターがありますので、商品の移動は最小限で済みます」と、流通加工サービスも迅速に対応できることをアピールしています。

Dsasのメーカー向け物流アウトソーシングサービスを利用すれば、DISへの商品の販売から在庫管理、流通加工、販売店およびお客様への納品、お客様のサポートや商品の保守までを一気通貫に、DISグループにワンストップでアウトソーシングできるのです。