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DIS
ニュースリリース
報道関係者各位

会社名 ダイワボウ情報システム株式会社
代表者の役職名 取締役社長　　　　　横　 山　　満
（コード番号　9912　　　東証・大証　第1部）
本店所在地 大阪市中央区本町3丁目2番5号
お問い合わせ先 総務課（広報）　　　　　　斎藤
Ｔ　　Ｅ　　Ｌ （06）6281-9100


ディーアイエステクノサービス、PCサポートサービスでISO9001を取得


　ダイワボウ情報システム株式会社（本社：大阪市中央区　代表取締役社長　横山 満）のグループ会社で、パソコンに関する総合サポートサービス事業をおこなっている、ディーアイエステクノサービス株式会社（本社：大阪市　取締役社長　高橋 秀年）は、このたび、平成13年10月22日品質マネジメントシステムの国際規格「ISO9001」：2000年版の認証を取得しました。　

　ディーアイエステクノサービスは、初期不良等ハードウェアトラブル対応のコールセンターとなる東京第1技術センター内HTセンター（ハードウェアテクニカルセンター）、東京第2技術センターの持込保守、オンサイト保守に関する設計及び提供サービスで2000年版品質ISOを取得しました。
　eビジネスの進展は大企業からSOHOへ、若者からお年寄りまでと広い範囲で、パソコン並びにインターネットが日常生活に欠かせなくなりつつあります。そのような情勢にあって、信頼のおけるサポートサービスの必要性は今後ともますます高まると考えられます。
　ダイワボウ情報システムグループ（以下DISグループ）では、平成11年5月に、DISグループのパソコン及び周辺機器専門の即納体制をサポートするディーアイエス物流株式会社において、環境マネジメントシステムISO14001を取得しており、DISグループの取り扱い商品は、環境負荷に考慮した流通経路にのり、品質管理されたサポートサービスを受けたものになります。
　引き続きディーアイエステクノサービスでは、大阪、名古屋の技術センターでの取得拡大を進め、近い将来、全国ネットで高品質なサポートサービスを提供できる環境を整えて参ります。

1. 認証機関 : 日本能率協会審査登録センター
2. 登録番号 : JMAQA-1138
3. 登 録 日 : 2001/09/21
4. 有効期限 : 2004/09/20
5. 登録内容 :
(1) 東京第1技術センター内 HTセンター
初期不良等ハードウェアトラブル対応のコールセンターサービスに関する設計及び提供
(2) 東京第2技術センター
持込保守、オンサイト保守に関する設計及び提供

以上



▼お問い合わせ先▼
総務部　総務課（広報） 斎藤
TEL 06-6281-9100
FAX 06-6258-9351
平成13年10月29日
ダイワボウ情報システム株式会社